6 Nisan 2025
Türk Hava Yolları (THY), seyahat planı kesin olmayan yolcular için devrim niteliğinde bir uygulamayı hayata geçirdi. Artık THY’nin internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden alınan biletler, ilk 24 saat içinde hiçbir kesinti yapılmadan iade edilebilecek. Bu yenilik, esnek seyahat planı yapan yolcular için büyük bir avantaj sunuyor.
İnternet ve Mobil Uygulama Üzerinden Geçerli
THY’nin resmi internet sitesinde yapılan açıklamada, yeni uygulamanın detayları paylaşıldı. Açıklamada şu ifadeler yer aldı:
“Seyahat planınız kesin değilse içiniz rahat olsun. İnternet sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden aldığınız bileti 24 saat içinde kesintisiz iade edebilirsiniz.”
Bu uygulama, özellikle seyahat programı son dakika değişebilecek yolcular için önemli bir esneklik sağlıyor.
Kimler Bu Uygulamadan Yararlanabilir?
Yeni uygulamadan faydalanmak için şu şartlar geçerli:
Biletin THY’nin resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden alınmış olması gerekiyor.
Bilet alındıktan sonraki ilk 24 saat içinde iptal talebinde bulunulması şart.
Bu koşulları sağlayan yolcular, hiçbir ceza ya da kesinti ödemeden bilet ücretinin tamamını geri alabilecek.
Esnek Seyahat Planlayanlar İçin Büyük Avantaj
THY’nin bu yeni uygulaması, tatil veya iş seyahati planları henüz kesinleşmemiş olan yolcular için büyük bir kolaylık sunuyor. Aynı zamanda, son dakika değişikliklerinden endişe eden yolcular için de güvence sağlıyor.
Türk Hava Yolları’nın bu adımı, müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflerken, esnek seyahat planı yapan yolcuların tercihini kolaylaştıracak gibi görünüyor.
Kaynak: arti33
