Türk Hava Yolları’nın online bilet satış ve check-in işlemlerinin gerçekleştirildiği sistem ve network altyapısı aniden çöktü.
Arızanın yaşandığı süre zarfında, yolcuların hiçbir işlem yapamadığı öğrenildi. THY ekipleri, sorunun çözülmesi için yoğun çaba harcadılar.
Sorunun kaynağını tespit etmek ve çözüm üretmek amacıyla THY’nin IT uzmanları aktif olarak çalışmalarına devam ediyorlar.
THY’den Yapılan Açıklama
THY’den yapılan resmi açıklamada, “Network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. 30 dakika sonra sizlere durum hakkında bilgi vereceğiz.” ifadeleri kullanıldı.
Sisteme giriş yapmaya çalışan kullanıcılar ise aşağıdaki bildirimle karşılaştılar.
